真誠(chéng)服務(wù)暖人心,優(yōu)質(zhì)供熱無(wú)止境
發(fā)布時(shí)間:2023-02-01 09:55:04 作者:包頭熱力
選擇了“包熱”,便選擇了付出;選擇了“包熱”,便選擇了奉獻(xiàn);選擇了“包熱”,便選擇了光榮,“包熱人”用勤勞的雙手詮釋著“愿每個(gè)家庭溫暖如春”的服務(wù)宗旨。
促共建 不忘初心
日前,團(tuán)結(jié)街道辦事處黨工委副書(shū)記郝向東為供熱四公司送來(lái)一面寫(xiě)有“互聯(lián)互動(dòng)為人民 真情服務(wù)暖人心”的錦旗,對(duì)“飛地”黨建聯(lián)盟水電氣暖共建單位供熱四公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及疫情防控期間職工們?nèi)找箞?jiān)守崗位,保障轄區(qū)正常用熱表示誠(chéng)摯感謝。
保供熱 牢記使命
近日,供熱四公司工作人員在怡和苑小區(qū)熱力站例行巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),站內(nèi)二次網(wǎng)壓力急劇下降,初步判斷為主管道破裂。接到通知后,團(tuán)20熱力站站長(zhǎng)楊曉慧迅速帶領(lǐng)檢修人員趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)管線進(jìn)行檢查,找到漏點(diǎn)后工作人員立即開(kāi)始搶修,通過(guò)開(kāi)挖、泄水、切割、焊接、填埋一系列工作,終于在凌晨3點(diǎn)左右搶修完畢,經(jīng)過(guò)19小時(shí)的晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),順利完成搶修任務(wù),恢復(fù)供暖。
業(yè)主劉女士:遇到供暖問(wèn)題,師傅們都是第一時(shí)間維修,這么冷的天,他們一直忙活到后半夜,真是讓人太感動(dòng)了,供熱公司的服務(wù)真是太好了。
守?fù)?dān)當(dāng) 不負(fù)韶華
團(tuán)20熱力站在接到怡和苑10棟301用戶(hù)反映不熱電話后,站長(zhǎng)楊曉慧迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),查看具體情況,經(jīng)檢查分析得知該戶(hù)不熱情況與其建筑本身有很大關(guān)系。楊曉慧本著為民解憂的想法,進(jìn)行熱網(wǎng)調(diào)節(jié),拆洗單元井除污器,延伸服務(wù)為用戶(hù)清洗樓道除污器,對(duì)室內(nèi)采暖系統(tǒng)正反沖洗排氣,耐心細(xì)致地為用戶(hù)講解供暖期間如何簡(jiǎn)單處理遇到的問(wèn)題。
困難面前永不退縮,這就是供熱四公司,全體職工的真實(shí)寫(xiě)照。
展望2023,供熱四公司全體職工將繼續(xù)砥礪奮進(jìn),堅(jiān)守“供好熱,服好務(wù)”初心,持之以恒踐行為人民服務(wù),緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和方針目標(biāo),以更加飽滿的工作熱情,堅(jiān)定信心、埋頭苦干、踔厲奮發(fā),為推動(dòng)集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。