“黨員示范崗”，把溫暖送入用戶家
發(fā)布時(shí)間：2023-10-25 16:03:00 作者：包頭熱力
自第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，市熱力集團(tuán)黨委牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，將主題教育作為黨建重點(diǎn)工作，與精細(xì)化服務(wù)、保障安全供熱等主責(zé)主業(yè)有機(jī)融合，把民生溫度作為檢驗(yàn)主題教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)廣大黨員干部在服務(wù)用戶過程中，勇?lián)?dāng)、善作為、創(chuàng)一流，讓今冬供熱服務(wù)工作有“溫度”，民生答卷有“厚度”。
“感謝鋼33熱力站阿拉塔巴根站長，及時(shí)為我們處理不熱問題。看到巴根站長胸前的黨徽我們真正感受到，哪里有黨員哪里就有溫暖?！?/span>10月19日，家住鋼32街坊37棟的居民將一面寫有“為民解憂、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗送到鋼33熱力站，對巴根站長的暖心服務(wù)表示感謝。
鋼32街坊是供熱四公司轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)老街坊，轄區(qū)用戶以老年人居多。每年采暖期，遇到各類供熱問題，老人們總是第一時(shí)間找到熱力站求助。今年，鋼33熱力站新老交替，原來的老站長、老黨員曹俊退休了，黨員阿拉塔巴根通過公開招聘層層選拔，走上了站長的崗位。
“巴根，咱們鋼33熱力站是黨員示范崗，咱們要主動靠前服務(wù)，把黨的溫暖送進(jìn)千家萬戶?！痹谛屡f站長交接過程中，老黨員曹俊不斷叮囑。一個(gè)月的交接過渡期，新站長巴根在曹俊師傅的帶領(lǐng)下，對轄區(qū)57萬㎡用戶進(jìn)行了走訪，把需要“特殊照顧”的用戶進(jìn)行了重點(diǎn)標(biāo)注。
供暖初期，鋼33熱力站平均一天要接待處理用戶50余戶，處理各類供熱問題30余件。面對如此高強(qiáng)度工作，巴根沒有一句抱怨，沒有退縮一步，他根據(jù)用戶需求給自己制定了“延時(shí)工作制”，利用用戶下班休息期間上門服務(wù)，確保用戶訴求得到妥善及時(shí)處理。
“作為一名共產(chǎn)黨員，保障轄區(qū)居民溫暖過冬是我的責(zé)任，我將把群眾滿意度，作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，接受轄區(qū)用戶的監(jiān)督。”用戶送來的錦旗不僅是對黨員巴根最高的褒獎(jiǎng)，同時(shí)也是對市熱力集團(tuán)供熱四公司黨支部黨建引領(lǐng)服務(wù)工作的認(rèn)可。
據(jù)了解，創(chuàng)建“黨員示范崗”是市熱力集團(tuán)黨委今年重要黨建工作之一，同時(shí)也是今年第二批主題教育的一項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容。今年以來，市熱力集團(tuán)黨委結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育，以創(chuàng)建“黨員示范崗”為抓手，緊密圍繞企業(yè)中心工作，共設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)新創(chuàng)效、廉潔從業(yè)5個(gè)類別、91個(gè)“黨員示范崗”。各基層黨支部結(jié)合企業(yè)開展的精細(xì)化服務(wù)競賽，通過落實(shí)黨員片區(qū)責(zé)任制，推廣黨員網(wǎng)格化管理，開展“亮身份、踐承諾、當(dāng)模范”黨員承諾踐諾，“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙報(bào)告”等活動，有效提升黨員的示范帶動作用。
今年采暖期以來，市熱力集團(tuán)共接到用戶表揚(yáng)來電工單30余件，各分公司收到錦旗、表揚(yáng)信10余封，一名黨員一面旗幟，黨員示范崗不僅展示了市熱力集團(tuán)黨員的良好形象，同時(shí)也點(diǎn)亮了黨員的先鋒服務(wù)之光。
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