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烏海熱力有限責任公司副總經(jīng)理梁永宏一行到市熱力集團參觀交流
發(fā)布時間：2024-06-03 09:56:43 作者：包頭熱力
近日，烏海熱力有限責任公司副總經(jīng)理梁永宏一行到市熱力集團參觀考察、交流學習，雙方針對供熱市場營銷、客戶服務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度、軟件監(jiān)測使用等內(nèi)容進行綜合考察、交流。
烏海熱力有限責任公司人員實地考察參觀了市熱力集團阿東二期熱力站、客戶服務(wù)中心、供熱四公司鋼33中心站。雙方進行了技術(shù)問答互動，就供熱客服窗口服務(wù)及上門服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容、輿情處置、供熱客服管理考核及分公司中心站考核、客服及收費系統(tǒng)軟件功能和實際工作契合度、室溫采集器的應用情況、收費分類及統(tǒng)計報表考核等常見問題進行深入溝通交流。
通過本次交流學習增進了雙方之間的友誼，促進了企業(yè)單位的交流互鑒，雙方表示要汲取對方在工作中的成功經(jīng)驗和先進做法，凝聚共識、提升業(yè)務(wù)素能，增進民生福祉的政治擔當，今后雙方進一步加強交流對接，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互惠共贏，攜手推動供熱行業(yè)向更深層次、更廣領(lǐng)域、更高水平邁進。
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