我是守護(hù)溫暖的“青年突擊隊(duì)”隊(duì)長
發(fā)布時(shí)間：2021-07-20 08:18:14 作者：包頭熱力
今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，從黨的百年奮斗歷程中，汲取智慧和力量，用黨史學(xué)習(xí)教育的成效推動(dòng)工作。在這個(gè)特殊的年份，一場轟轟烈烈的黨史學(xué)習(xí)教育從上至下全面鋪開。為慶祝黨的百年華誕，集團(tuán)公司組織勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，很榮幸能夠有這次機(jī)會(huì)和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事交流分享我的成長經(jīng)歷。
“遼闊的草原上，奔馳的馬，勇往直前，堅(jiān)忍不拔…..” 前不久，我聽到這樣一首歌，這首歌里唱出了習(xí)近平總書記在考察內(nèi)蒙古時(shí)提出的發(fā)揚(yáng)“蒙古馬”精神，唱出了共產(chǎn)黨人牢記黨的歷史，再創(chuàng)內(nèi)蒙古輝煌的決心和理想。我是李煒，中共黨員，1982年10月出生，2002年4月參加工作，現(xiàn)任集團(tuán)公司供熱七公司富四中心站站長、“青年突擊隊(duì)”隊(duì)長。2002年的我只是一個(gè)剛出校門的畢業(yè)生，在北重集團(tuán)供熱公司開啟了我的職業(yè)生涯。憑借著對(duì)焊接專業(yè)的熱愛，我選擇了焊工崗位，并一干就是20年。一開始，在工作中僅有熱情是不夠的，焊工是一個(gè)特殊工種，對(duì)技術(shù)要求較高。因此，我下定決心要在這個(gè)崗位上干出一點(diǎn)名堂。所以自己在實(shí)際工作中刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，勤勤懇懇，遇到技術(shù)上摸不透的問題，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。在工作和生活中，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，幾年來的努力付出贏得了廣大干部職工的認(rèn)可。2009年，由于軍工企業(yè)主業(yè)和輔業(yè)剝離，我隨著100多名同事離開了北重集團(tuán)，加入到了包頭熱力這個(gè)大家庭。
2014年競聘為站長后，作為七公司最年輕的中心站長，我更加感受到了前所未有的壓力，時(shí)刻銘記肩上的責(zé)任。上任后面臨的首要任務(wù)是做好用戶服務(wù)工作。用戶服務(wù)工作看似簡單，做起來繁雜。我所負(fù)責(zé)的小區(qū)屬于上世紀(jì)90年代建設(shè)的老舊小區(qū)，由于小區(qū)住戶情況復(fù)雜，二次網(wǎng)調(diào)節(jié)的工作比較繁重，需要調(diào)節(jié)的支干線閥門比較多。我認(rèn)真耐心地與站里員工調(diào)節(jié)每一個(gè)閥門，并對(duì)轄區(qū)用戶進(jìn)行《供熱條例》的宣傳。對(duì)出現(xiàn)問題的用戶都進(jìn)行耐心解釋，開展延伸服務(wù)，做到用戶滿意為止。在20/21采暖期結(jié)束后，富四中心站的用戶滿意率達(dá)到了98%，在大家的努力下圓滿完成了冬季的優(yōu)質(zhì)供暖任務(wù)。
隨著企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程的不斷加快，職工隊(duì)伍的新老交替導(dǎo)致企業(yè)年輕技術(shù)型人才緊缺，尤其是生產(chǎn)一線的年輕職工缺乏實(shí)操的能力和經(jīng)驗(yàn)。為了公司今后更好的發(fā)展，培養(yǎng)后備力量，供熱七公司成立了“青年突擊隊(duì)”，并由我擔(dān)任隊(duì)長，把帶隊(duì)伍練新兵的擔(dān)子交給了我。新成立的這支隊(duì)伍全部都是剛剛踏出校門的青年職工，為了能讓青工們盡快掌握生產(chǎn)運(yùn)行操作和管網(wǎng)施工的技術(shù)技能，盡快承擔(dān)起發(fā)展公司、服務(wù)用戶的重任，我?guī)ьI(lǐng)大家從最簡單的設(shè)備維護(hù)開始做起，逐步拓展到設(shè)備的維修、管網(wǎng)調(diào)節(jié)、項(xiàng)目施工、技改革新等，不斷引領(lǐng)青工們參與到更多更復(fù)雜的工作中，在實(shí)踐中不斷提升大家的實(shí)操能力和水平。2015年至2018年，自行完成了供熱七公司8個(gè)熱力站21臺(tái)板式換熱器的拆解清洗工作。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉，現(xiàn)在大部分青工已經(jīng)成為各熱力站業(yè)務(wù)骨干。
“愿每個(gè)家庭溫暖如春”是集團(tuán)公司始終如一的服務(wù)宗旨，也是供熱人的夢想與奮斗目標(biāo)。記得那是2018年的12月的一天，富四站系統(tǒng)壓力突然下落到0.12Mpa，直接影響著站內(nèi)轄區(qū)用戶的供熱。我?guī)ьI(lǐng)檢修人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，凌晨1點(diǎn)的寒夜，在大雪中一個(gè)井蓋一個(gè)井蓋的查找失水點(diǎn)。最終發(fā)現(xiàn)DN200干線上由于二次網(wǎng)腐蝕嚴(yán)重發(fā)生了泄漏，如不及時(shí)修復(fù)，將影響轄區(qū)內(nèi)20萬平方米居民的取暖。一部分人在做搶修前的準(zhǔn)備工作，另一部分人準(zhǔn)備搶修需要的物品，一切都在有條不紊地進(jìn)行著......時(shí)間一分一秒的過去，氣溫幾乎降至冰點(diǎn)，天空開始刮起了陣陣寒風(fēng)，同志們穿著雨褲下到坑底。由于作業(yè)面狹小，只有鉆進(jìn)管線下才能進(jìn)行作業(yè)，可這樣一來，就只能全身躺在水里。當(dāng)從水里爬出來時(shí)，身上冒著熱氣，但眼角眉梢轉(zhuǎn)眼就結(jié)上了晶瑩的冰花，恢復(fù)供熱時(shí)已經(jīng)天將拂曉。為了保障元旦佳節(jié)家家戶戶的溫暖如春，我和我的“站友”們堅(jiān)守崗位盡職盡責(zé)。在崗就要愛崗，愛崗就要敬業(yè)，忘我奉獻(xiàn)，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，不怕困難，敢于爭先的兵工精神始終貫穿在我的工作生涯中。
群眾事無小事，細(xì)微處見真情。“你們供熱真是服務(wù)到家，非采暖期還想著為老百姓辦實(shí)事，為你們點(diǎn)個(gè)贊！”“我們的服務(wù)沒有淡季，您有什么供熱問題隨時(shí)都可以聯(lián)系我們?！边@是我們深入到富一街坊時(shí)發(fā)生的真實(shí)對(duì)話。富一街坊建設(shè)于上世紀(jì)90年代，由于管網(wǎng)老化嚴(yán)重，除了10棟以外都完成了分戶改造，由于10棟的用戶多為出租戶和長期在外地務(wù)工人員，給改造工作帶來了很大困難。在社區(qū)居委會(huì)的幫助下，我與同事們多次為10棟的居民宣講供熱知識(shí)以及分戶改造的用熱好處，在我們不斷走訪和宣傳下，10棟的居民最終同意簽訂分戶改造協(xié)議書！到往年暖氣不熱的管網(wǎng)末端、老舊小區(qū)等“邊角薄弱”用戶中去，傾聽用戶意見和建議，問計(jì)于民、問需于民，為接下來的管網(wǎng)技改檢修等“冬病夏治”工作收集第一手資料。解決用戶痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)打通服務(wù)百姓的“最后一公里”，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效，切實(shí)把“愿每個(gè)家庭溫暖如春”的宗旨落到實(shí)處，用真心排解民憂。
最后我想再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事們，感謝你們對(duì)我工作的肯定和給我的榮譽(yù)。我將繼續(xù)立足崗位、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)，以堅(jiān)定的理想信念、嶄新的精神風(fēng)貌、飽滿的工作熱情，在崗位上努力工作，充分發(fā)揮先鋒模范作用。最后引用習(xí)總書記的一句話與大家共勉：“偉大出自平凡，平凡造就偉大?！敝灰袌?jiān)定的理想信念、不懈的奮斗精神，腳踏實(shí)地把每件平凡的事做好，一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的成就。
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